Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: сначала исчез жених, потом она лишилась жилья и работы. Чтобы не сдаваться, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома — она мирит бизнес-леди с дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе: появился мужчина, который ухаживает, дарит подарки, обещает счастье. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а сама девушка угодила за решётку. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде и докажет: добро всё равно победит.